一条真实有效的客资到底值多少钱

一条真实有效的客资，到底值多少钱

有个做注塑模具的老板跟我算账，说峰哥你看，我做百度推广一个月花一万五，来了三十个咨询，算下来一条咨询五百块，是不是太贵了？我问他，这三十个咨询里面，有多少是有效客户？他翻了翻记录说，大概五六个吧，剩下的不是同行探价就是骚扰电话，还有几个打过去是空号。我说那你再算，一万五除以六，一条有效客资两千五，你还觉得五百块一条咨询贵吗？他一下就不说话了。

我干这行十年，发现很多老板算账都算错了地方。他们只看一条咨询多少钱，不看一条有效客资多少钱。咨询和有效客资是两回事，咨询是打进来的电话，有效客资是真正有采购意向、能跟进成交的客户。今天我掏心窝子跟你算算，一条真实有效的客资，到底值多少钱，代运营收的客资保障费到底贵不贵。

先算筛选成本。没有哪种推广可以做到100%精准，10条原始线索里面，能筛出1到4条有效意向客户就已经很不错。剩下6到9条不精准的，像同行探价、骚扰咨询、平台灌的假量、低意向人群，这些广告费照样会消耗。你手上拿到的每一条干净线索，都是乙方帮你把大量流量浪费内部消化之后得来的结果。你算一下，10条咨询花了五千块广告费，只筛出2条有效客资，那这2条有效客资的广告费成本就是两千五一条，这还没算运营的人力成本。很多老板只看到一条咨询五百块，觉得贵，没看到一条有效客资可能要两千五，因为那八条无效咨询的成本被他忽略了。

再算运营人力成本。代运营要帮你做什么？搭账户、筛关键词、写创意、做否词、调匹配、防恶点、看数据、做优化、写报告、跟你沟通。这些活每一项都需要人花时间，一个运营一个月工资五六千，同时管五到八个账户，每个账户一个月分摊下来就是一千左右的人力成本。这一千块钱花在哪了？花在帮你筛掉那六到九条无效咨询上了。如果没有运营帮你筛，你自己投的话，可能10条咨询里面只有1条有效，甚至一条都没有，因为关键词不准、匹配太宽、恶点没防，钱全被无效流量烧光了。运营的价值就是帮你把无效流量筛掉，把有效客资的成本降下来。你觉得一个月一千块的人力成本贵吗？他帮你多筛出两条有效客资，这钱就赚回来了。

再算客资的成交价值。一条有效客资值多少钱，要看你的客单价和成交率。如果你是做工业设备的，一台设备十万块，毛利三万，10条有效客资能成交1台，那一条有效客资的价值就是三千块（三万毛利除以10条）。如果你成交率高一点，10条能成交2台，那一条有效客资价值六千块。你算一下，一条有效客资花两千块成本，能带来三千到六千的毛利，这笔账划不划算？很多老板只看到获客成本高，没看到客资背后的成交价值。代运营真正值钱的地方，是帮你筛掉乱七八糟的无效流量，把干净的意向客资送到你面前。至于最终能不能成交，靠的是你的产品实力和业务员谈单能力，推广是没办法给成交兜底的。所以合同能够保障的是客资的数量与线索质量，而不是保证成交多少单。

那为什么有的代运营收的客资单价低，有的收的高？差别就在筛选能力上。低价代运营不会帮你精细筛选，关键词投大词、匹配开广泛、否词不加、恶点不防，来的咨询看着多，有效客资没几条，算下来一条有效客资可能要三四千。靠谱的代运营会帮你精细筛选，长尾精准词、短语匹配、定期否词、开商盾防恶点、优化创意和落地页，来的咨询看着不多，但有效客资比例高，算下来一条有效客资可能只要一千多。你看，表面上低价代运营一条咨询三百块，靠谱代运营一条咨询五百块，好像低价的便宜，但算有效客资成本，低价的可能要三千一条，靠谱的只要一千五，反而靠谱的更便宜。

还有的老板说，那我自己做不行吗，省了代运营费。你自己做当然可以，但你得算时间成本。你一个工厂老板，一个月时间值多少钱？你花一个月时间研究百度账户、学怎么加否词、怎么调匹配、怎么防恶点，这一个月时间你用来谈客户、管生产，能赚多少钱？而且你第一次做，肯定要踩坑，踩坑的广告费成本算进去，可能比找代运营还贵。专业的事交给专业的人做，你把时间花在你擅长的地方，这才是最划算的。

如果你拿不准自己的账户一条有效客资到底花了多少钱，或者想知道你这个行业的有效客资成本大概在什么范围，可以把后台数据发我，免费帮你算一算，看看你的钱花得值不值，有没有优化空间。至少你先搞清楚一条有效客资到底值多少钱，别再只看一条咨询多少钱了，那个账算错了，决策就全错了。