落地页换了之后成本直接涨了三倍谁的问题？

落地页换了之后，成本直接涨了三倍，谁的问题

有个做包装机械的老板跑来找我，一脸郁闷，说峰哥我这账户之前效果还挺好的，一个咨询成本一百多，上个月我觉得落地页不好看，就找做网站的重新做了一版，换上去之后，成本直接涨到四百多一个咨询，翻了三倍，你说这是谁的问题？是做网站的没做好，还是百度系统出问题了？

我让他把新旧两个落地页都发我看看，对比了一下，问题就很清楚了。旧的落地页虽然设计简单，但首屏直接讲产品优势、有在线咨询和电话、有客户案例、加载速度快，咨询率还不错。新的落地页设计确实好看，动画效果多，图片大，但首屏全是炫酷的banner，产品信息要往下拉好几屏才看到，在线咨询入口藏在角落，加载速度慢了三秒，而且咨询模块的位置和样式都变了。你说这样换页面，成本能不涨吗？

我干这行十年，"换了落地页之后成本暴涨"这种情况见得太多了。很多老板觉得落地页不好看就换，或者听做网站的忽悠重新做一版，结果换完之后效果一落千丈，成本翻倍，还不知道为什么。今天我掏心窝子跟你聊聊，落地页换了之后成本直接涨三倍，到底是谁的问题，该怎么避免。

先说结论：换落地页之后成本暴涨，百分之九十是新落地页的问题，不是百度系统的问题，也不是做网站的技术不行，是你换页面的方式不对。落地页不是越好看越好，是转化率越高越好，很多老板只看好不好看，不看转化率，换了个好看但不转化的页面，成本自然就涨了。

那为什么换了落地页成本会涨？第一个最常见的原因，就是新页面加载速度变慢了。很多新做的落地页，为了好看，加了大量高清大图、动画效果、视频背景、各种炫酷的JS特效，结果页面体积从原来的两MB变成十几MB，手机打开从原来的两秒变成五六秒甚至七八秒。现在的人刷手机都是秒开秒关，页面三秒打不开，百分之八十的人直接就划走了，他连你页面内容都没看到，点击费已经扣了，你说成本能不涨吗？页面每慢一秒，流失率增加百分之十，慢三秒，一半客户就走了，咨询率直接腰斩，成本自然翻倍。我见过太多老板，换了个炫酷的新页面，打开速度从两秒变成八秒，咨询量直接掉一半，成本翻一倍还多，他还觉得新页面好看，不知道好看的代价是客户流失。

第二个原因，是新页面首屏没有核心信息，客户进来不知道你是干嘛的。很多新做的落地页，首屏放一个超大的banner，上面写着"专业包装机械制造商，引领行业未来"这种空话，下面是各种动画效果，产品信息、优势、咨询入口全在下面好几屏。客户点进来，首屏看了三秒，不知道你是做什么的、能帮他解决什么问题、怎么联系你，直接就关了。旧页面虽然简单，但首屏直接写"专注食品包装机械十年，可非标定制，三天出方案"，下面就是产品图片和咨询电话，客户一进来就知道你是干嘛的、有什么优势、怎么联系，咨询率自然高。落地页的首屏是黄金三秒，必须在三秒内告诉客户你是谁、做什么、有什么优势、怎么联系你，做不到这一点，客户就走了，咨询率就掉了，成本就涨了。

第三个原因，是新页面转化入口变少或者藏太深了。很多新做的落地页，为了页面简洁好看，把在线咨询工具关了，或者藏在页面最底部，电话也只放在联系我们页面，客户想咨询还得找半天，找着找着就走了。旧页面可能每个板块都有咨询按钮，右侧悬浮在线咨询，首屏就有电话，客户随时想咨询就能咨询，咨询率自然高。我诊断账户先检查落地页面，这是规矩，其中转化入口是必查项。转化入口是落地页的核心，没有转化入口，页面做得再好也没用，客户看完想咨询找不到地方，直接就走了，点击费白花，咨询率低，成本高。

第四个原因，是新页面内容跟关键词不匹配。有的老板换落地页，把原来按产品分类的多个落地页换成了一个综合页面，结果客户搜"食品包装机械"点进来，页面首屏讲的是"包装机械大全"，食品包装的内容要往下拉好几屏才看到，客户觉得你不是专门做这个的，直接就走了。还有的新页面内容写得太泛，什么产品都讲，但什么都讲得不深，客户搜具体产品点进来，找不到他想要的详细信息，也走了。关键词和落地页业务不匹配，就会白白消耗预算拿不到线索。旧页面可能是一个产品一个落地页，内容精准匹配，客户点进来就是他要找的东西，咨询率自然高。新页面换成综合页，匹配度下降，咨询率下降，成本就涨了。

第五个原因，是新页面没有信任背书，客户不敢咨询。很多新做的落地页，为了简洁，把工厂实拍、客户案例、资质证书、合作品牌这些信任背书都删了，页面上只有产品介绍和公司简介，客户看完不知道你有没有实力、靠不靠谱，不敢留电话咨询。旧页面可能有工厂车间实拍、做过的客户案例、资质证书、合作品牌logo，客户看完觉得你有实力、靠谱，就敢咨询了。工业类客户买设备动辄几万几十万，对供应商的实力和可靠性要求很高，没有信任背书，他不敢轻易咨询，更不敢成交。信任背书是提升咨询率和成交率的关键，删了信任背书，咨询率下降，成本就涨了。

第六个原因，也是最容易被忽略的，就是智能出价模式下换页面会导致账户模型崩溃。如果你跑的是智能出价模式，账户模型是靠着你这个页面一点点训练出来的，系统根据这个页面的转化率、转化成本来分配流量、调整出价。你一旦把页面整体换掉，新页面的转化率跟旧页面不一样，系统之前积累的数据全部作废，账户模型直接就崩掉，系统需要重新学习、重新训练，这期间流量分配和出价都会乱，成本会暴涨，可能需要一两周甚至一个月才能重新稳定下来。图片、文字、背景这些可以微调，但是页面板块，尤其是咨询模块千万不要大改。很多老板不知道这个，觉得页面不好看就整体换掉，结果智能出价模式直接崩了，成本翻三倍，还不知道为什么。

那换落地页怎么换才不会导致成本暴涨？我给你几个建议。第一，换页面前先测速度，新页面必须用手机测打开速度，确保三秒以内能完全打开，超过三秒就优化，压缩图片、精简代码、删掉没用的动画和特效，速度不达标不上线。第二，首屏必须有核心信息，你是谁、做什么、有什么优势、怎么联系，这四个信息首屏必须有，别搞炫酷banner占满首屏。第三，转化入口要多要明显，在线咨询、电话、表单，每个板块都要有，右侧悬浮咨询必须开，别为了好看藏起来。第四，内容要跟关键词匹配，一个产品一个落地页，别搞综合页，客户搜什么点进来就是什么内容。第五，信任背书不能少，工厂实拍、客户案例、资质证书、合作品牌，该有的都要有，别为了简洁删掉。第六，如果你跑的是智能出价模式，别整体换页面，先做一个新版本，用小比例流量测试，比如百分之二十流量走新页面，百分之八十走旧页面，测一周看新页面转化率，如果新页面转化率不低于旧页面，再逐步切换，别一下全换，避免账户模型崩溃。

那已经换了页面成本暴涨了该怎么办？先别急，一步步排查。第一步，测新页面打开速度，如果慢了就优化，压缩图片、精简代码，先把速度提上来。第二步，看首屏有没有核心信息，如果没有就改，把产品、优势、咨询入口放到首屏。第三步，看转化入口够不够，如果少或者藏太深，就加，在线咨询、电话、表单都加上。第四步，看内容跟关键词匹不匹配，如果不匹配，要么改页面内容，要么换回旧的精准落地页。第五步，看信任背书有没有，如果没有就加上。第六步，如果你跑的是智能出价模式，先换回旧页面，让账户模型恢复稳定，再用小流量测试新页面，测试通过了再切换。这几步做完，成本大概率能降回来。

还有一个很重要的点：落地页不是越好看越好，是转化率越高越好。很多老板被做网站的忽悠，花几万块做个炫酷的高端网站，结果转化率还不如原来几千块的简单页面，成本翻几倍，钱白花了。做落地页的目的是获客，不是选美，好看不能当饭吃，能带来咨询、能成交才是硬道理。别为了好看牺牲转化率，那样得不偿失。

如果你也换了落地页之后成本暴涨，可以把新旧两个页面发我，免费帮你对比看看，问题出在哪，是速度、首屏、转化入口、内容匹配、信任背书还是账户模型的问题，给你一个实在的修改建议。至少你先搞清楚成本为什么涨了三倍，别换了个好看的页面，结果咨询量掉一半，成本翻三倍，这钱花得太冤。