每天消费都花不完，预算剩一大半，是不是出价太低了？

每天消费都花不完，预算剩一大半，是不是出价太低了

有个做五金制品的老板跟我说，峰哥我这百度账户一天预算五百，结果每天才花一两百，剩一大半花不出去，展现量也不低，就是点击少，你说是不是我出价太低了？我是不是该把出价调高一点，让预算花出去？

我让他把后台数据发我看看，一看问题就很清楚了。他的账户关键词出价确实不高，平均出价五块钱，行业平均点击成本八块钱，排名大部分在五到八名，点击率只有百分之一点二，远低于行业平均的百分之三。但问题不只是出价低，他的创意也写得很差，全是空话套话，"专业厂家""质量保证""价格优惠"，跟同行没区别；落地页打开慢，首屏没有核心信息，转化入口藏得深；匹配方式全是精确，词也只有八十多个，覆盖面不够。你说这样的账户，预算能花完才怪了。出价低只是原因之一，不是全部，光提出价解决不了根本问题。

我干这行十年，"预算花不完、消费不动"这个问题，很多老板都遇到过，尤其是新账户或者账户没怎么优化的。很多老板第一反应就是出价太低了，加价就行，结果加了价预算是花出去了，但点击成本暴涨，有效咨询没增加几个，钱白花了。今天我掏心窝子跟你聊聊，每天消费花不完、预算剩一大半，是不是出价太低了，到底该怎么解决。

先说结论：预算花不完，出价低可能是原因之一，但绝对不是唯一原因，很多时候甚至不是主要原因。光加价可能让预算花出去，但花得不值，有效咨询不一定增加，成本还会暴涨。正确的做法是先排查所有可能的原因，找到真正的瓶颈，针对性解决，而不是盲目加价。

那预算花不完可能有哪些原因？第一个原因，确实是出价太低，排名靠后。如果你的出价远低于行业平均点击成本，排名在五名以后甚至十名以后，客户搜关键词翻好几页都看不到你的广告，自然点击少，预算花不完。这种情况下适当提高出价，把排名提到前三，点击量会增加，预算能花出去。但要注意，提高出价的同时要确保创意和落地页能承接住流量，不然加了价来了点击也没咨询，钱白花。

第二个原因，是创意太差，点击率太低。有的老板出价不低，排名也在前三，但点击率只有百分之一甚至更低，远低于行业平均的百分之三到五，为什么？因为创意写得太差了，全是空话套话，"专业厂家""质量保证""价格优惠""欢迎咨询"，十个厂家九个这么写，客户看都看腻了，根本不会点。排名决定客户能不能看到你，创意决定客户愿不愿意点你，排名再好，创意不行，客户就是不点，点击量上不去，预算自然花不完。这种情况下你光加价没用，加价排名更靠前了，但创意还是没人点，预算还是花不完，而且点击成本更高了。正确的做法是先优化创意，写出有针对性、有差异化、有数字、有客户痛点的创意，把点击率提上去，点击率上去了，同样的展现量点击量翻倍，预算自然就花出去了，而且不需要加价。

第三个原因，是匹配方式太窄，覆盖面不够。有的老板全账户开精确匹配，客户搜的词跟你投的词差一个字都不展现，结果你能覆盖的搜索词非常有限，展现量上不去，点击量自然也上不去，预算花不完。精确匹配是最精准但量最少的匹配方式，如果你账户关键词不多，全精确匹配，覆盖面非常有限，预算很难花完。这种情况下可以把长尾词的匹配方式从精确改成短语，适当放开一点，扩大覆盖面，增加展现和点击，预算就能花出去了。但放开匹配的同时要加强否词，定期看搜索词报告，把不相关的词否掉，别放开之后流量太杂，钱被无效点击烧光。

第四个原因，是关键词太少太偏，覆盖面不够。有的老板账户就投几十个关键词，还全是特别长尾的偏词，一天没几个人搜，展现量上不去，点击量自然也上不去，预算花不完。关键词是账户的基础，词太少覆盖面不够，就算出价再高、匹配再宽，也没那么多人搜，预算花不完。这种情况下要加词，大词、中词、长尾词都加上，至少一两百个词起步，多的几百上千个，扩大覆盖面，展现量上去了，点击量才能上去，预算才能花出去。我给客户搭词库第一个原则就是别偷懒只上大词，账户里长尾要占大头，但大词和中词也要有，用来拿量和养账户，词库要足够丰富，覆盖面要足够广，不然预算根本花不完。

第五个原因，是地域和时段收太死，目标客户太少。有的老板地域只投自己所在的一个市甚至一个区，时段只投工作日上午九点到下午五点，结果目标客户范围太小，一天就那么几十上百个人搜，展现量上不去，点击量自然也上不去，预算花不完。这种情况下可以适当放开地域，先投你主要业务覆盖的几个省，甚至全国，时段先投早八到晚十，扩大目标客户范围，展现和点击上去了，预算就能花出去了。等账户跑起来之后，再根据数据收窄地域和时段，把预算集中在效果好的地区和时段。别一开始就收太死，结果连展现都没有，账户跑不起来。

第六个原因，是质量度太低，系统不给展现。百度的关键词质量度分一星到五星，质量度太低的话，就算你出价高，系统也可能不给你好的排名和展现，因为系统觉得你的广告体验差，给你展现会影响用户体验。质量度跟创意相关性、落地页体验、历史点击率有关，如果创意跟关键词不相关、落地页打开慢内容差、历史点击率低，质量度就低，系统不给展现，点击量上不去，预算花不完。这种情况下要先优化质量度，提高创意跟关键词的相关性，优化落地页，提高点击率，把质量度提上来，质量度上去了，同样的出价排名更靠前，展现更多，点击量上去了，预算就能花出去了，而且点击成本还会更低。

第七个原因，是预算设置或者账户状态有问题。有的老板日预算设得很高，但账户余额不足，或者支付方式有问题，导致账户消费受限；有的账户还在审核中，或者某些关键词在审核中，导致部分广告不展现；有的老板开了广告但没设置好投放计划，或者计划暂停了，自己都不知道。这些虽然是低级问题，但确实有老板遇到过，预算花不完先检查这些基础设置，别是账户根本没在正常投放。

那预算花不完到底该怎么解决？我给你一个排查和解决的步骤。第一步，先检查基础设置，确认账户在正常投放、余额充足、计划没有暂停、关键词没有在审核，别是低级问题导致的消费不动。第二步，看排名，如果排名大部分在五名以后，说明出价偏低，适当提高出价，把排名提到前三，观察点击量和消费有没有增加。第三步，看点击率，如果排名在前三但点击率低于行业平均，说明创意有问题，先优化创意，写出有针对性、有差异化、有数字的创意，把点击率提上去，这是性价比最高的方法，不需要加价就能增加点击。第四步，看匹配方式，如果全账户精确匹配，把长尾词改成短语匹配，扩大覆盖面。第五步，看关键词数量和覆盖，如果词太少太偏，加词，扩大覆盖面。第六步，看地域和时段，如果收太死，适当放开。第七步，看质量度，如果质量度普遍偏低，优化创意和落地页，提高质量度。这几步排查下来，基本能找到预算花不完的真正原因，针对性解决，预算就能正常花出去了，而且花得值。

还有一个很重要的点：预算花不完不一定要强行花完，关键看花得值不值。有的老板预算花不完就着急，觉得钱没花出去就是亏了，盲目加价，结果预算是花完了，但点击成本暴涨，有效咨询没增加，钱白花了，这才是真的亏。预算花不完要先找原因，如果是创意差、匹配窄、词少这些可优化的问题，优化之后预算自然能花出去，而且效果会更好；如果是行业本身搜索量就小，你已经覆盖了所有相关搜索词，预算确实花不完，那也没关系，说明你的行业市场就这么大，没必要强行花完，花不完就降预算，把钱省下来投其他平台或者留着，比强行花在无效点击上强。别为了花预算而花预算，推广的目的是获客，不是花钱，钱花得值比花完更重要。

那怎么判断钱花得值不值？看有效咨询成本和投入产出比。如果你一天花两百，来两个有效咨询，一个咨询成本一百，成交率百分之十，客单价一万，毛利三千，那投入产出比是一比五，很划算，这时候你应该想办法把预算花出去，花得越多赚得越多。如果你一天花五百，来一个有效咨询，一个咨询成本五百，还不成交，那投入产出比是负的，这时候预算花不完反而是好事，花完了亏更多，应该先优化账户，提高效果，再考虑加预算。别盲目追求把预算花完，先看效果，效果好了预算自然能花完，而且花得值。

如果你也遇到预算花不完、消费不动的情况，可以把后台数据发我，免费帮你看看是出价低、创意差、匹配窄、词少、质量度低还是地域时段收太死，给你一个实在的优化方案。至少你先搞清楚预算为什么花不完，别盲目加价，结果预算是花完了，有效咨询没增加，钱白花了。